Servicios y Seguridad J&F

Mientras esté dentro del horario laboral de JYF estaremos dispuestos a mover su sistema de lugar y recuerde contratar o mover su línea de teléfono.

Debe notificar de inmediato a la empresa de monitoreo y así eliminar la clave de acceso del ex empleado, de esta forma no podrá desarmar el sistema de alarma, nunca comparta claves con ninguna persona o grupos de personas ya que la identificación de los usuarios depende enteramente de los códigos secretos asignado a cada quien, de lo contrario será imposible determinar quien es quien y localizar culpables y JYF no se responsabilizará de esta acción.

• Cancelar la cuenta telefónica al día así evitar corte del servicio.
• Cancelar la cuenta del servicio de monitoreo así evitar el corte del servicio.
• Suscribirse al plan de mantenimiento y de seguro contra todo riesgo del servicio de monitoreo y dejar a los profesionales darle el mejor servicio a sus equipos.
• Verificar usted mismo el funcionamiento de sus sistemas activando su equipo una ves a la semana.
• Al suscribirse a las notificaciones instantáneas de GSM, Beeper, Email usted deberá recibir una alerta en su celular cada vez que aperturan o cierran su establecimiento, esto es una excelente indicación que su sistema esta reportando bien y notará la ausencia del servicio de forma inmediata al no recibir estas señales.

Lamentablemente al cortar el cable telefónico el panel NO PODRÁ comunicarse con la estación central de monitoreo, a menos que el panel cuente con un equipo de radio o celular de respaldo, sin embargo una estación de monitoreo responsable coloca alertas con cada uno de sus abonados a fin de determinar que uno de sus cliente no se ha podido comunicar durante un tiempo determinado indicando que existe algún tipo de problemas de comunicación con el cliente, así como la suspensión de la línea telefónica del cliente por falta de pago, etc.

Si el sistema de alarma se encuentra armado simplemente se dispara el panel generando la alarma en dicha zona.
Si la alarma se encuentra desarmado la zona averiada permanecerá abierta con la luz de dicha zona permanente encendida (llamar al Departamento Técnico).

Los sistemas de alarmas deben ser instalados y programados por personas expertas y de confianza, para calibrar todo el funcionamiento, una vez debidamente instalado los sistemas de alarmas son muy confiables.

El sistema posee una batería de respaldo que suministra energía por aproximadamente 48 horas, es posible aumentar la autonomía del sistema con aumentar el número de baterías.

Estos equipos vienen equipado con una clave de secuestro, la cual una vez (debidamente programado) usted puede desarmar el sistema de alarma aparentemente normal de forma normal pero internamente la alarma emitirá la llamada de auxilio y secuestro (consultar con la empresa y hacer pruebas de funcionamiento).

Normalmente este pito significa que hay un problema interno, como falla de teléfono, falla de batería, falla del reloj, falla de corriente etc., puede ver el manual del aparato o llamar al servicio técnico, aunque la mayoría de las ocasiones el técnico de la empresa ya recibió la llamada del aparato solicitando servicio, esto viene acompañado por la luz de avería, falla o Trb mas una luz de zona indicando el problema (ver manual).
En DSC  solo colocar *2 ver problemas  EJ. Z1 encendida  corte de AC

En DSC  solo colocar *4 para habilitar y *4 para deshabilitar  
Otros  sistemas
Con mantener oprimido el botón de la zona seleccionada por 3 segundos cada vez que esta zona abra o cierra emitirá un sonido el cual le permitirá a usted escuchar y reaccionar antes la activación de la zona, esto es usado para puertas de locales comerciales o para vigilar a niños que no salgan de sus casas.